트리업팀은 사용자 여러분께 좋은 서비스 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 상황에 따라 어쩔 수 없이 환불이 필요한 경우가 있다는 점을 잘 알고 있습니다. 트리업팀의 환불 정책은 아래와 같습니다. 환불 정책과 관련해 궁금한 점이 있으시다면 support@treeup.io으로 연락 주세요.
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무료 플랜 이용 중에는 비용이 청구되지 않으며, 언제든지 부담 없이 구독을 취소하실 수 있습니다.
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결제일 기준 7일이 지난 후에는 환불이 제공되지 않으며, 구독을 취소하시면 현재 결제 주기가 끝날 때까지 서비스를 계속 이용하실 수 있습니다. 다음 결제 주기부터는 요금이 청구되지 않습니다.
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평생 이용권
결제일 기준 7일 이내에만 환불이 가능합니다. 7일 이후에는 환불이 불가합니다.
공통 사항
환불은 회원이 결제한 수단과 동일한 방식으로 진행됩니다. 단, 기술적인 문제가 발생할 경우, 회사와 회원 간의 협의를 통해 다른 방식으로 진행될 수 있습니다.
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